• COLLECTION
  • COMMUNICATION
  • ROMANSON WORLD
  • CONTACT
  • STORES
b facebook twitter

Customer Service

  • FAQ
  • Q&A
Обозначение водонепроницаемости и рекомендации
Водонепроницаемость 30м (3 бар / 3 АТМ)
Основной тип водостойкости, используемый в часах – по-другому этот тип называется необходимая водостойкость или устойчивость к брызгам. Часы с таким показателем устойчивы к воздействию небольшого количества капель воды. Однако, они не являются не полностью водонепроницаемыми, и мы рекомендуем избегать контакта часов с водой. Почти все fashion-часы имеет такую степень

водостойкости. Водонепроницаемость 50м (5 бар / 5 АТМ)
По сравнению с моделями с уровнем водонепроницаемости 30м, в этих часах можно мыть руки или

принимать душ и т.д. Водонепроницаемость 100м (10 бар / 10 АТМ)
Эти часы устойчивы к различным контактам с водой в обычных условиях. В таких часах можно спокойно заниматься повседневной деятельностью. На практике эта водонепроницаемость допускает попадание воды на часы. Никогда не принимайте ванну с горячей водой в часах и не надевайте их в сауну, так как уплотнители могут деформироваться из-за высокой температуры, влаги и давления. Обратите внимание, что даже при самой высокой водонепроницаемости нельзя нажимать кнопку часов или заводить их в воде, иначе внутренний механизм будет портиться. На часы для дайверов также распространяется это правило.
Нуждается ли мои часы в периодическом осмотре?
Мы рекомендуем Вам проводить периодический осмотр и внутреннюю очистку механических и автоматических часов раз в два-три года. Эта услуга осуществляются платно.
Для кварцевых часов, сервисная проверка осуществляется при замене батарейки. Ее регулярная замена продлевает срок службы часов.
Как получить инструцию и гарантийный сертификат?
В точках продаж при покупке часов к ним прилагается инструкция по использованию. В случае, если Вы не получили инструкцию, пожалуйста, обратитесь за ней в магазин Romanson, где Вы купили часы.

Гарантийный сертификат выдается в магазине после оформления покупки. Пожалуйста, при покупке убедитесь в наличии гарантийного сертификата. Гарантийные сертификаты повторно не выдаются, поэтому сохраняйте, пожалуйста, талон как свидетельство качества товара и гарантию послепродажного обслуживания.
Как получить постпродажное сервисное обслуживание?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший магазин Romanson с гарантийным сертификатом. Обратите внимание: мы имеем право не обслуживать часы, приобретенные не у официальных дилеров и их партнёров.
Как часто нужно менять батарейку в часах?
Как правило, батарейку нужно менять каждые два года. Чем дольше Вы используете часы, тем больше вероятность проникновения влаги и пыли, которые сокращают срок службы батарейки.
 
FAQ search Form